안녕하세요 하동호 고객님..

티타늄 쥬얼리 전문 브랜드 타티아스입니다.

타티아스의 TQ-203 CE 커플링 이벤트 기획상품을 주문해주셔서 대단히 감사합니다.

금속의 다이아몬드라 평가받는 티타늄 쥬얼리는 영원히 변형이 없는, 영원성으로 인해 불멸, 영원, 사랑, 증표를 의미하는 쥬얼리이며 금처럼 환금성을 논하는 소재는 아닙니다. 

티타늄 반지는 영원성을 상징하는 티타늄 소재의 특성상 Output이 나온 시점 이후부터는 사이즈 조절이 매우 제한적입니다. 

이처럼 사이즈 부분은 매우 중요한 부분이라 주문이 확인되면 고객님께 연락드려서 주문해주신 사이즈가 쥬얼리샵에서 측정하신 정확한 사이즈인지를 재차 확인한 후 제작해드리고 있습니다.

간혹 모델에 따라 반호수 내지는 1호수 정도 사이즈 늘림이 가능한 모델들이 있습니다만 모든 모델들을 막론하고 사이즈를 줄이는 것은 원천적으로 불가능합니다.

주문해주신 TQ-203처럼 스톤이 중간에 붕~ 떠 있는 디자인을 텐션 디자인이라고 합니다.

이와 같은 텐션 반지는 사이즈 조절 자체가 불가능합니다.

타티아스는 국내 어디서나 통용되는 Standard 표준 사이즈를 채택하고 있으므로 쥬얼리샵에서 측정하신 정사이즈로 주문해주시면 정확합니다만 하동호 고객님께서는 근처 쥬얼리샵에서 측정해주신 사이즈대로 주문해주셨다고 하셨습니다.

저희가 제작일지를 확인해본 결과 주문하신 커플링의 사이즈는 두분 모두 정사이즈로 제작되었습니다.

이 시점에서는 두 가지 경우를 추측해볼 수 있습니다.

첫번째 경우는 반지 사이즈를 측정하신 쥬얼리샵에서 사이즈를 정확하게 재주었는지 확인해볼 필요가 있을듯 싶습니다.

대부분의 쥬얼리샵이 표준 사이즈표를 채택하고 있으므로 거의 대부분의 쥬얼리샵은 동일한 사이즈가 나와야하며 쥬얼리샵에서 정확하게 측정하신대로 주문하시면 틀리는 경우가 거의 없거든요..

또 하나의 경우는 손가락이 잘 붓는 체질의 경우입니다.

손가락이 붓는 체질의 고객님들은 아침 점심 저녁으로 손가락 사이즈가 틀려질 수 있습니다.

다시 말씀 드려서 손가락이 붓는 체질의 고객님의 경우 측정 시점과 착용 시점의 손가락 굵기가 변할 수 있는 부분입니다.

붓기에 따라 손가락의 두께가 변하는 반면 반지 사이즈는 일정하므로 이와 같은 체질의 고객님들은 어떠한 한 시점(가령 붓기가 빠진 때 혹은 부었을때)을 정해서 사이즈를 측정하셔야합니다.

게시판 답변으로는 좀 부족할 듯 하여 고객님께 여러번 연락을 드렸으나 연락이 되지를 않고 있습니다.

하동호 고객님께서 편리하신 시간에 365일 24시간 운영되는 타티아스 고객센터(02-365-3372)로 연락주시면 문의 사항에 대해 보다 자세하게 상담해드리도록 하겠습니다.

타티아스는 항상 고객님의 입장에서 고객만족을 위해 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.

(ps) 참고적으로 손가락은 처음에 사이즈가 잘 맞는 반지를 착용하고 계시면 반지 사이즈에 맞추어지게 되어 있으므로 대부분의 경우 성장및 체중 증가에 따른 걱정은 크게 안하셔도 되십니다.

---------- Original Message ----------

 근처 주얼리샾에서 체크해준대로 주문 했다가..

낭패를 봤네요..믿고 주문했는데..

사이즈가 작아서 손가락이 아파서 못끼겠네요..

반지는 이쁘지만 사이즈 조절이 안되니..

커플링으로 산거라 여친한테 주기만 할수도 없는 노릇이고

생돈만 날린셈이네요.

그렇다고 티타늄은 환급성이 없어서..

어디 팔수 있는 것도 아니고..

티타늄반지는 진짜 사기전에 한번 더 생각을 해야 겠네요..

주위에서 티타늄반지가 생소해서 보자고 하는데

감히 추천은 못해주겠네요..